Política de Privacidade
1. INTRODUÇÃO
A Política de Privacidade do HOSPITAL SANTA BÁRBARA foi criada com o intuito de demonstrar o nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais. A seguir, apresentaremos como as suas informações serão coletadas, utilizadas, protegidas, bem como quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos nos termos da Lei o 13.709/2018 (LGPD).
2. APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso ético e responsável no tratamento de dados pessoais e aplica-se a todos os “usuários” referindo-se aos visitantes de nosso site, colaboradores internos, parceiros, voluntários e doadores.
3. QUEM CONTROLA OS DADOS PESSOAIS
A Controladora, ou seja, a entidade responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais é o HOSPITAL SANTA BÁRBARA, inscrito no CNPJ/MF sob no 01.070.380/0001-01, com sede na Rua Santa Efigênia, no 343, Goiânia – Goiás, 74333-230.
Bárbara Augusta Fernandes Barreto será o Encarregado de Dados, responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências e poderá ser contatado através do e-mail dpo@hospitalstabarbara.com.br.
4. COMO COLETAMOS OS DADOS PESSOAIS
Para que possamos prestar os nossos serviços é imprescindível a coleta de algumas informações pessoais. O HOSPITAL SANTA BÁRBARA poderá coletar dados fornecidos diretamente por você ou de forma automática nas seguintes situações:
- Usuários do site: por inserções voluntárias, que haja necessidade de cadastro no site, com intuito de coletar informações de clientes para solicitação de orçamentos de vendas e coletar dados para recrutamento e seleção de pessoal.
- Dados de navegação em nosso site: quando acessado o site https://hospitalstabarbara.com.br/
5. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
Os dados pessoais que coletamos variam conforme o relacionamento que você estabelece conosco:
6. COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS
Utilizamos os dados pessoais que coletamos com responsabilidade e segurança para atender a diferentes finalidades.
Relacionamos abaixo as principais razões pelas quais tratamos os seus dados pessoais:
- Para execução do contrato firmado conosco: possibilitar a entrega de nossos serviços, processar solicitações e pedidos de cursos, serviços específicos, informações ou recursos, realizados pelo usuário; emitir certificados de participação; comunicarmos ao usuário, por e-mail, questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados, assuntos administrativos e/ou pedagógicos ou outros temas relacionados ao uso do site;
- Mediante o fornecimento do seu consentimento para tratamento dos dados: divulgação de novos cursos, eventos próprios e/ou de terceiros, produtos e promoções ligados ao terceiro setor e atualização das redes sociais do HOSPITAL SANTA BÁRBARA;
- Quando existem interesses legítimos do HOSPITAL SANTA BÁRBARA: no oferecimento de nossos serviços para os pacientes para o funcionamento eficaz e lícito das nossas finalidades estatutárias, análise de perfil dos pacientes para melhor direcionamento no oferecimento dos serviços, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais;
- Exercício regular de nossos direitos garantidos por lei, como, por exemplo, para utilização como prova em processos judiciais e administrativos, se necessário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
6.1. COMO TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
O HOSPITAL SANTA BÁRBARA não coleta dados pessoais sensíveis em seu site. Caso precisemos tratá-los futuramente, solicitaremos o seu consentimento prévio e específico para esta finalidade.
7. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS
O HOSPITAL SANTA BÁRBARA sempre respeitará os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da organização, mantendo o compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade.
O HOSPITAL SANTA BÁRBARA, sempre que possível, dará prioridade para o não compartilhamento ou o compartilhamento anonimizado. Entretanto, se não for possível, o compartilhamento será realizado na proporção de necessidade, garantindo os preceitos legais.
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Parceiros que viabilizam os programas do HOSPITAL SANTA BÁRBARA;
- Com autoridades públicas, órgãos governamentais e/ou entidades não governamentais, mediante ordem
judicial: que expressamente obrigue o HOSPITAL SANTA BÁRBARA, observando o sigilo das informações, nos termos da lei, ou a quem os dados tenham de ser comunicados, para cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias.
8. O QUE SÃO COOKIES, PARA QUE ELES SERVEM E COMO UTILIZAMOS
Ao acessar os ambientes virtuais do HOSPITAL SANTA BÁRBARA, em principal o Site Institucional (https://hospitalstabarbara.com.br/), mesmo sem preenchimento de formulários, poderão ser coletados/registrados cookies criptografados pelo Google e outras ferramentas.
Os “Cookies” podem ser entendidos como pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um navegador da internet, quando um usuário acessa um site. Utilizamos “cookies” para controle interno e, também, para lhe oferecermos os nossos serviços de uma forma facilitada e customizada. As informações são demográficas e comportamentais para demonstrar análise do perfil de cada usuário.
Atenção: Dependendo do navegador de internet, pode estar programado para não aceitar “cookies”, portanto, caso você não deseje compartilhar cookies, é possível configurar para recusá-los. Entretanto, vale ressaltar que ao bloquear os “cookies”, poderão ocorrer dificuldades de acesso a determinadas seções de nossos ambientes virtuais.
9. COMO MANTEMOS SEUS DADOS SEGUROS
Os dados pessoais tratados pelo HOSPITAL SANTA BÁRBARA serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins aos quais foram coletados ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto na hipótese de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
10. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS PESSOAIS
Nós somente manteremos os dados pessoais caso tenhamos uma base legal válida para realizar o tratamento. Em geral, isso significa que armazenaremos esses dados até o término da relação contratualmente estabelecida.
Contudo, certas informações poderão ser mantidas mesmo após o término da relação com o HOSPITAL SANTA BÁRBARA, a fim de cumprir obrigação legal e/ou regulatória ou para resguardar nossos direitos.
11. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
O HOSPITAL SANTA BÁRBARA, enquanto Controladora de seus dados pessoais, respeita e garante os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
com a lei; - Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa do Titular
dos dados pessoais; - Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
- Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o HOSPITAL SANTA BÁRBARA
compartilha os seus dados; - Ser informado sobre as consequências em caso de negativa de fornecer o consentimento;
- Revogação do consentimento.
Neste ponto, todas as requisições serão:
- Oportunizadas de forma gratuita;
- Submetidas a uma forma de validação de sua identidade (a fim de que o HOSPITAL SANTA BÁRBARA direcione
o atendimento de requisições, exclusivamente ao titular dos dados).
Para exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato através do e-mail dpo@hospitalstabarbara.com.br
12. ONDE ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais podem ser armazenados e tratados no Brasil ou em outros países pela necessidade de armazenamento de dados em servidores de computação em nuvem (cloud). O uso desses sistemas de nuvem é parte de nossa forma de prestar serviços sempre respeitando os procedimentos de segurança e de confidencialidade dos dados pessoais coletados. Onde quer que os dados sejam armazenados por nós ou por nossos parceiros, saiba que são tomadas todas as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade, a fim de garantir um alto nível de proteção dessas informações.
13. ALTERAÇÕES DO AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade poderá ser revisado a qualquer tempo e sem prévio aviso, levando-se em consideração a legislação aplicável e as mudanças organizacionais que ocorram a qualquer momento, a fim de manter sua pertinência e eficácia.
Recomendamos que consulte este documento periodicamente e verifique a data de sua última atualização.
14. DÚVIDAS E INFORMAÇÕES GERAIS
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou se você tiver dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou em relação à sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pelo e-mail: dpo@hospitalstabarbara.com.br
15. ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO
O HOSPITAL SANTA BÁRBARA reserva-se no direito de alterar ou atualizar este aviso. A versão mais recente, datada de 08/04/2024, está acessível em https://hospitalstabarbara.com.br/politica-de-privacidade/ e solicitamos que você o leia regularmente.